Shipping policy

Llevamos el calorcito a todo el país. Acá te contamos cómo funcionan nuestros envíos.

Cobertura

Realizamos envíos a todo Uruguay.

Plazos de entrega

Preparamos y despachamos tu pedido lo antes posible tras confirmarse el pago. El tiempo de entrega estimado depende de tu localidad y de la empresa de logística, y suele ubicarse entre 2 y 7 días hábiles. En temporadas de alta demanda los plazos pueden extenderse; si eso pasa, te avisamos.

Costos de envío

El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección, antes de que confirmes la compra. En caso de promociones de envío, se aclara en el sitio.

Seguimiento

Cuando tu pedido sale, te enviamos la información de seguimiento al correo o teléfono que dejaste, para que sepas dónde está tu abrazo en todo momento.

Datos de entrega

Es tu responsabilidad ingresar correctamente la dirección y los datos de contacto. Si un envío vuelve por datos incorrectos o ausencia en el domicilio, coordinamos un nuevo despacho (que puede tener un costo adicional).

¿Dudas con tu envío? Escribinos desde Contacto o por Instagram @mimate.uy. 🤎