Política de privacidad

En mimate (mimate.uy) cuidamos tus datos con el mismo cariño con el que hacemos nuestros productos. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos. Al comprar o navegar en nuestro sitio, aceptás lo aquí descripto.

1. Qué información recopilamos

  • Datos que nos das: nombre, dirección de envío, teléfono, correo electrónico y datos de facturación cuando hacés un pedido o nos escribís.
  • Datos de pago: los procesan de forma segura nuestras pasarelas de pago. mimate no almacena los números completos de tu tarjeta.
  • Datos de navegación: información técnica (dispositivo, navegador, páginas visitadas) recopilada mediante cookies y herramientas de análisis para mejorar tu experiencia.

2. Para qué usamos tu información

  • Procesar, preparar y enviar tus pedidos.
  • Comunicarnos con vos sobre tu compra, cambios o consultas.
  • Enviarte novedades y ofertas, solo si nos diste tu consentimiento (podés darte de baja cuando quieras).
  • Mejorar nuestro sitio, nuestros productos y nuestra atención.
  • Prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales.

3. Con quién compartimos tu información

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para brindarte el servicio: la plataforma de tienda (Shopify), las empresas de envío, las pasarelas de pago y las herramientas de publicidad y análisis (por ejemplo, Meta y Google). Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

4. Cookies

Usamos cookies para recordar tu carrito, entender cómo se usa el sitio y mostrarte publicidad relevante. Podés configurar tu navegador para bloquearlas, aunque algunas funciones podrían dejar de andar correctamente.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos desde nuestra página de Contacto o por Instagram @mimate.uy.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Aun así, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.

Ante cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escribinos. Estamos para ayudarte.